本站消息炒股证券公司,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月26日,消费者苏**(手机尾号 1005,用户ID ****0922)反映其于2024年08月25日通过现场购买饮用天然泉水。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:武汉市汉阳区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月25日,消费者刘**(手机尾号 3032,用户ID ****6676)反映其于2024年08月25日通过现场购买植物饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月27日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月25日,消费者曹**(手机尾号 6664,用户ID ****9059)反映其于2024年08月25日通过现场购买茶饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司长沙办事处投诉基本信息:2024年08月24日,消费者袁**(手机尾号 1231,用户ID ****9334)反映其于2024年08月24日在饿了么(世纪联华超市鼎城店)通过网购购买茶饮料。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:常德市鼎城区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月21日,消费者钟**(手机尾号 0629,用户ID ****4464)反映其于2024年08月21日在其他平台(农夫山泉)通过网购购买饮用纯净水。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月18日,消费者黄**(手机尾号 0704,用户ID ****1375)反映其于2024年08月18日在其他平台(农夫山泉)通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月15日,消费者方**(手机尾号 8690,用户ID ****3851)反映其于2024年08月14日在饿了么通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年08月15日,消费者朱**(手机尾号 2332,用户ID ****7696)反映其于2024年08月15日在淘宝网(农夫山泉送水到府官方旗舰店)通过网购购买饮用天然水。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:佛山市澄源饮用水店农夫山泉特约零售商投诉基本信息:2024年08月13日,消费者高**(手机尾号 8022,用户ID ****7936)反映其于2024年08月12日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉水晋雨水店投诉基本信息:2024年08月12日,消费者王**(手机尾号 2292,用户ID ****6788)反映其于2024年08月09日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司北京办事处投诉基本信息:2024年06月27日,消费者孙**(手机尾号 0156,用户ID ****3188)反映其于2024年06月27日通过现场购买饮用纯净水。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉送水到府官方旗舰店投诉基本信息:2024年06月24日,消费者女**(手机尾号 5281,用户ID ****9464)反映其于2024年06月21日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:海口市秀英区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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